Совет можно не принять, если он не подходит, обсудить или отклонить.

Тут скорее речь идет о том что бы отклонить саму возможность давать советы и взвешиваются за и против. По моему так..


Когда людей трогает пост или история или что-то еще, включается эмоция и человек очень хочет помочь или посочувствовать и делает это как может, стремиться дать совет или показать свое видение ситуации.

Ну как бэ...когда меня трогает пост и я чувствую сострадание я могу начать с "Я сообщения", мол, я прочиатла пост и я чувствую боль за тебя. Я сопереживаю тебе, я чувствую гнев на людей которые сделали такое и прочее. - это по моему нормальное Я сообщение которое в том числе может помочь человеку. Конечно я сообщение может быть и другое - Я чувствую безразоличие когда читаю твою историю, тоже как вариант. Зато честно!
А вот насчет хочет помочь..сразу как то настораживает. Хочется помочь бездомному котенку на улице - взять его домой. А как можно "помочь" жертве насилия? Дать совет как надо было сделать или лучше сделать? Очень смушает меня такая помощь...
Показать свое видиние тоже можно через я сообщение например: я склоняюсь к тому что считаю эту ситуацию такой то и такой то, потому что .. ит.д.
Диалог..